在入住養(yǎng)老項(xiàng)目的決策問題上，家屬的意見起著重要作用。老人自己愿意入住，但家人反對(duì)的情況在實(shí)際工作中經(jīng)常發(fā)生，作為養(yǎng)老事業(yè)的推銷員，除了要消除和緩解長(zhǎng)輩的六大擔(dān)憂外，我們還要照顧子女和家人的擔(dān)憂。他們銀優(yōu)的出發(fā)點(diǎn)都是大人入住這項(xiàng)工作，但銀優(yōu)的成分和大人不太一樣。我們同樣需要發(fā)現(xiàn)和理解他們的六大恩宇，通過語(yǔ)言和故事影響他們，引起我們希望的變化。
想要減少自己的罪惡感，是子女在照顧父母這件事上最常見的心理活動(dòng)和情緒。正如父母認(rèn)為在孩子成長(zhǎng)的過程中，總是不能給孩子最好的資源和幫助一樣，當(dāng)父母需要幫助時(shí)，子女總是自己有錢、能力、在精力上，自責(zé)不能給父母太多，甚至不知道如何應(yīng)對(duì)才能幫助父母解決現(xiàn)實(shí)問題。在咨詢和參觀養(yǎng)老事業(yè)時(shí)，這種負(fù)罪感會(huì)更大。
由于擔(dān)心與其他家庭的意見不一致，一直強(qiáng)調(diào)老人的養(yǎng)老事業(yè)入住是一個(gè)家庭的重大決定。有時(shí)我們會(huì)遇到家庭成員意見分歧的情況。有時(shí)子女之間的意見不統(tǒng)一，有時(shí)老人的另一半有意見，有時(shí)甚至老人的兄弟姐妹不同意。姑媽和嬸嬸都有各自的想法。俗話說，清官難斷家務(wù)，家庭關(guān)系最復(fù)雜。每個(gè)人都有不同的動(dòng)機(jī)和觀念。對(duì)于老人入住養(yǎng)老事業(yè)，有的積極主動(dòng)，有的堅(jiān)決反對(duì)。這會(huì)給家人帶來隱憂。雖然自己同意了，但別人的意見不一致，擔(dān)心會(huì)導(dǎo)致家庭矛盾。
當(dāng)子女害怕家庭分歧的隱憂時(shí)，我們要做的就是從這個(gè)角度真誠(chéng)地提出解決方案，讓我們真正對(duì)父母做好事，用實(shí)際行動(dòng)幫助他們。無論最終結(jié)果如何，子女都會(huì)認(rèn)為我們是真實(shí)可靠的，并將真心告訴我們。
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